Comparaison des différentes offres

Description Forfait Rechargeable Forfait Partagé Forfait Basic Forfait Business Forfait Professionnel
Numéro 1 n° FR (fixe ou mobile)
inclus dans l'offre
1 n° SVA à 0,15€ /min
inclus dans l'offre
1 n° FR (fixe ou mobile)
inclus dans l'offre
1 n° FR (fixe ou mobile)
inclus dans l'offre
1 n° FR (fixe ou mobile)
inclus dans l'offre
Redirections 1 30 minutes offertes puis
rechargez selon vos besoins
Redirections illimités
vers fixes et mobiles FR
Forfait de 10 heures
vers fixes et mobiles FR
Forfait de 20 heures
vers fixes et mobiles FR
Forfait de 60 heures
vers fixes et mobiles FR
Appels simultanés 2
Annonces personnalisées 3
Horaires d'ouvertures 4


Légendes:

1 - Redirections : Désigne le nombre d'heures ou de minutes disponibles dans l'offre, permettant de mettre en relation les appelants avec vos numéros existants (les postes de vos employés / collègues, par exemple).

2 - Appels simultanés : L'appel simultané signifie que votre numéro de téléphone / standard téléphonique accepte plusieurs appels entrants en même temps, ce qu'une ligne classique ne permet généralement pas de faire (le second appelant est placé sur la messagerie).

3 - Annonces personnalisées : Les annonces personnalisées vous permettent de mettre en place une voix synthétisée selon un texte enregistré, un fichier audio depuis votre périphérique ou sélectionner une annonce prédéfinie. Cela vous permettra de personnaliser l'annonce d'accueil, par exemple.

4 - Horaires d'ouvertures : La gestion des horaires d'ouverture est utile si vous utilisez votre standard pour votre activité professionnelle, cela vous permettra d'annoncer à vos clients que vos locaux sont actuellement fermés, par exemple. Vous pourrez également définir des coupures en journée (pauses déjeuners, etc...).


Numéro Fixe , Mobile ou Surtaxé

Selon vos besoins, sélectionnez le type de numéro qui vous convient le mieux parmi ceux disponibles. Vous pourrez choisir un numéro de téléphone fixe géographique (01, 02, 03, 04, 05) ou national (09), un numéro de mobile (06 ou 07), un numéro surtaxé (08XX) facturé 0,15€ /minute à l'appelant (qui prendra donc en charge les frais de redirections) en fonction de l'offre sélectionnée.

Chaque forfait ses redirections

Les forfaits Standardiz sont taillés en fonction des besoins de chacun, vous retrouverez un nombre d'heures de redirections 1 différent sur chaque offre. Parce que chaque cas est particulier, nous n'avons pas tous la même consommation en réception d'heures dans le mois. Dans le cas où votre pack ne s'avère plus adapté à la situation, vous pourrez acheter des heures supplémentaires ou changer de forfait.

Un standard téléphonique adapté pour tous

Standardiz a été créé pour les professionnels souhaitant créer un numéro d'accueil, de support, de service client, etc... En quelques clics, sans aucunes connaissances spécifiques et à moindre coût. Plus besoin d'investir dans des équipements coûteux ou une infrastructure pour disposer d'un standard téléphonique professionnel.

De nombreuses fonctionnalités disponibles

Pilotez en quelques clics votre standard téléphonique, en toute simplicité. Ajoutez et configurez de nombreuses options / fonctionnalités disponibles pour votre standard téléphonique. Annonces d'accueil, musique d'attente, annonces de fermeture, annonces de débordement, gestion de la file d'attente, appels en cascade, enregistrement des appels, gestion des horaires d'ouvertures et bien plus encore à découvrir avec Standardiz !



Exemple d'un cas de figure



Laura appelle la société A qui dispose d'un standard téléphonique Standardiz. Elle convient d'un rendez-vous avec son commercial, Julien, le Lundi 10 Avril à 10h00.

Julien, de la société A, peux en même temps d'être au téléphone avec Laura, lui envoyer un SMS depuis l'interface Standardiz en quelques clics pour lui confirmer son rendez-vous du Lundi 10 Avril à 10h00.

Laura reçoit instantanément le SMS de Julien, lui confirmant son rendez-vous, lui permettant d'avoir un rappel de son rendez-vous dans son mobile. De plus, Laura apporte une réelle attention au professionnalisme de Julien. Le SMS reçu par Laura contient le nom de la société A comme nom d'expéditeur.